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Términos y Condiciones

El uso de IberiaPluStore se rige por los siguientes términos y condiciones. Al visitar este sitio web o registrarse como cliente de IberiaPluStore o hacerse cliente de Iberia, acepta estos términos y condiciones.

1. Adhesión al programa

1.1. Solo se admitirá una cuenta de Iberia (Cuenta) por persona y los Avios solo se pueden obtener en una cuenta por persona.

1.2. IberiaPluStore es de uso exclusivo por personas a título privado y no está destinado a compras comerciales. Si creemos que una Cuenta se usa para usos distintos al personal, podemos cancelar la adhesión al programa.

2. Proceso de obtención de Avios

2.1. Como cliente del programa Iberia Plus, obtendrá Avios de los comercios que aparecen en nuestro sitio web. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que las ofertas de Avios se ilustran correctamente.

2.2. Debe haber iniciado sesión en este sitio web y usar nuestros enlaces a los sitios de los comercios participantes para tener derecho a Avios. No puede obtener Avios por compras que haga antes de iniciar sesión en IberiaPluStore.

2.3. Los productos o servicios que pida dan lugar a una relación contractual con el comercio participante y no con nosotros. La compra de productos o servicios de comercios participantes se rige por sus términos y condiciones de venta. Si tiene una reclamación en relación con los productos o servicios proporcionados, o con un retraso o cualquier otro problema de la entrega, debe dirigirse al comercio en cuestión, no a nosotros. No ofrecemos garantía alguna en relación con ningún producto o servicio que obtenga de los comercios participantes, y por el presente documento excluimos de forma expresa toda representación y garantía, incluidas las de titularidad, idoneidad para un uso, comerciabilidad o calidad satisfactoria en relación con los productos o servicios obtenidos de comercios participantes a través del programa de IberiaPluStore.

2.4. Tiene derecho a obtener Avios cuando el comercio participante confirma y aprueba la compra en un plazo máximo de 40 días, aunque algunas marcas pueden tardar hasta 120 días para reconocer y aprobar una compra.

2.5. Si la transacción se cancela o se obtiene un reembolso, no se obtendrán Avios.

2.6. En el caso de que se anoten Avios en su cuenta de Iberia, pero posteriormente la transacción es anulada por el comercio participante o cancelada por usted, por la razón que sea, nos reservamos el derecho de restar esos Avios de su cuenta.

2.7. Los Avios no tienen un valor equivalente en efectivo, salvo como se describe en estos términos y condiciones.

2.8. Solo se pueden obtener Avios sobre el valor neto sin impuestos de ventas, otros impuestos, cargos adicionales y cualquier otro coste adicional, como el envío.

2.9. No obtendrán recompensa en Avios las compras de vales de regalo o compras realizadas mediante vales de regalo, que para evitar dudas incluye: tarjetas de regalo, vouchers de regalo y certificados de regalo.

3. Seguimiento

3.1. Se realiza el seguimiento electrónico de las transacciones, de las que informa el comercio participante. No seremos responsables si, por la razón que sea, los comercios no nos comunican las ventas correctamente o no nos las comunican en absoluto. No obstante, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar la información correcta por parte de los comercios participantes. Con todo, no aceptamos responsabilidad si los comercios no lo hacen.

3.2. El seguimiento de todas las transacciones de los comercios participantes se realiza por medio de cookies. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que las cookies están habilitadas en el explorador web y que el software de seguridad del ordenador no las bloquea.

4. Contenido del sitio web

4.1. La información de este sitio web no constituye asesoramiento financiero ni es una oferta de servicios o productos financieros. Si desea realizar alguna transacción, debe obtener asesoramiento independiente sobre si cualquier servicio o producto financiero es adecuado para sus necesidades o expectativas.

4.2. Este sitio web no apoya ni ofrece garantía alguna respecto a los productos ofertados por los comercios participantes, ni se hace oferta alguna, implicada o real, en este sitio web en relación con dichos productos. Los comercios participantes podrían pagarnos comisiones y, en caso de que sea necesario, los comercios participantes le informarán sobre dichas comisiones.

5. Cambios en el sitio web y modificaciones de los Términos y condiciones

5.1. El contenido de este sitio web y los Términos y condiciones se pueden cambiar en cualquier momento a nuestra total discreción. No es obligatorio que estos cambios se comuniquen como notificaciones individuales a los clientes IberiaPluStore. Cuando se realicen cambios, publicaremos los nuevos términos aquí. Es aconsejable que los consulte periódicamente incluso si no va a hacer una compra. Si accede al sitio y lo usa, acepta estar sometido a los nuevos Términos y condiciones.

6. Copyright

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7. Sitios web de terceros

7.1. No somos responsables del contenido o la disponibilidad de ninguno de los sitios web de terceros a los que llevan los enlaces de este sitio web.

8. Descargos de responsabilidad

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9. Política de privacidad

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9.3. Información sobre direcciones de correo electrónico

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9.4. Sitios web de terceros

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9.5. Información sobre números de teléfono

Los usuarios que nos proporcionen sus números de teléfono online solo recibirán llamadas por nuestra parte con información relativa a los pedidos que hayan hecho online.

9.6. Cookies

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9.7. Seguridad

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